Этап №6

Выставить ссылку - не то же самое, что получить оплату. И то, насколько быстро ваш собеседник оплатит счет, зависит только от вас. Поэтому важно проговорить сроки, в которые нужно оплатить. Сделка завершена только после оплаты.

Что делать, если ссылка отправлена, но клиент тянет с оплатой? Тут могли остаться возражения или вопросы, с ними важно работать.

Цель: дожать клиента до оплаты.

Если не дожимать до оплаты здесь и сейчас, то велика вероятность, что потом человек найдет причину не покупать.
Когда напоминать? Если нет договоренности, то в тот же день. Можно предвосхитить эту историю и предложить бонус при оплате в срок дедлайна.

После оплаты важно не бросить клиента, а объяснить, какие его дальнейшие действия, кто напишет, когда начнутся занятия и тп.
Что делать, если сделка не закончилась успешно, но и не закончилась категорическим отказом?

Если в моменте продажа не произошла, тебе нужно СОЗДАТЬ ДОГОВОРЁННОСТЬ с клиентом о следующем звонке, установить дедлайн на принятие решения (в сообщении, по звонку или другим способом). Тебе нужно лишь назначать следующие касания.

Следующий шаг должен быть конкретным и через программирование. Клиент должен четко понимать, что будет происходить на следующем шаге, что он должен сделать и в какой срок.

Важно следующий шаг назначить через максимально короткое время.